Обычно численный состав очных групп не превышает 15 человек в то время, как онлайн-группы бывают составом до 8 и 15 человек.

На основании пунктов 5.9 и 5.10 Положения об оказании платных образовательных услуг исполнитель производит перерасчет оплаченных услуг в случаях:
- отсутствия обучающегося по болезни не менее 30 календарных дней (непрерывный период с документальным подтверждением)
- отсутствия педагога, если занятия не были заменены или не были даны дополнительно.
При выполнении выше перечисленных условий требуется обратиться в учебную часть или на стойку администрации, написать заявление на перерасчет и предоставить необходимые подтверждающие документы.

Запись на занятия возможна на сайте www.mos.ru, а также в МЭШ.

Бесплатные демо-уроки с участием новых преподавателей обычно проводятся в течение всего года. Информацию о новых демо-уроках можно получить, подписавшись на телеграм-канал Дворца: https://t.me/dvorets_na_miusah . Пробные уроки в действующих группах не проводятся.

Информацию об учебных пособиях, рабочих тетрадях и канцелярских товарах, необходимых при посещении занятий, Вам предоставит преподаватель во время родительского собрания, а также в родительском чате группы.

Индивидуальное обучение возможно на дистанционной основе. По вопросам организации индивидуального обучения можно связаться с методистом Дворца Смирновой Анастасией Юрьевной: a.smirnova@cdtmail.ru, тел./whatsapp/telegram/MAX 8 977 759 75 83.

Дистанционные занятия проводятся на онлайн-платформе Дворца, пароль и логины будут направлены на почту родителя после зачисления.

Да, можно. 

Для оплаты занятий средствами материнского капитала необходимо предварительно записаться в учебную часть через сайт дворца: https://data.cdt-online.ru/?page_id=8

На запись необходимо взять с собой паспорт, свидетельство о рождении ребенка и СНИЛС.

Если у вас несколько кружков, пожалуйста, зарегистрируйтесь сразу на несколько слотов подряд. В учебной части вам подготовят договор и дополнительное соглашение на оплату материнским капиталом, а также выдадут копии лицензии и приложения.

С этим пакетом документов вы сможете обратиться в МФЦ (так будет быстрее). До получения материнского капитала все занятия оплачиваются из собственных денежных средств. Возврат собственных денежных средств возможен после поступления материнского капитала на счёт организации.

Да, можно ходить на занятия раз в неделю, однако, в любом случае придется оплачивать полную стоимость курса. Более того, нужно быть готовым к тому, что Ваш ребенок начнет отставать от программы, и его прогресс обучения замедлится.

К сожалению, посещение занятий возможно только в той группе, в которую зачислен ребенок. Учебная программа формируется с учетом возрастных особенностей детей, а также с учетом уровня владения иностранным языком. Если у Вас не получается водить детей в разные группы, пожалуйста, обратитесь к методистам Дворца для подбора альтернативного варианта, например, онлайн-курса, индивидуального курса или для записи в лист ожидания.

Да!

Да, для записи на письменное и устное тестирование по выбранному языку просим связаться с методистом Смирновой Анастасией Юрьевной: a.smirnova@cdtmail.ru, тел./whatsapp/telegram/MAX 8 977 759 75 83.